Visitor Management Solution

방문자 관리 솔루션
(Visitor Management Solution)

기업명:

이치스케이프 (EachScape, Inc)

국가:

미국

제품명:

QL-820NWB

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고객사

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소프트웨어 개발사인 이치스케이프는 BWelcome Visitor Registration 모바일 앱을 개발했습니다. 이 앱은 빌딩, 개인 사무실, 공용 사무실에 들어오는 방문자를 식별하고 신분 확인을 위해 안면 인식 기술(Facial Recognition Technology)을 활용하는 AI 기반 솔루션입니다.

방문자 관리 프로세스를 자동화하고 보안을 강화하도록 직관적으로 설계된 BWelcome 앱은 윈도우, iOS, 안드로이드 모바일 기기에서 쉽게 관리할 수 있습니다. 방문자가 태블릿으로 간단한 로그인 절차를 거치면 나머지는 BWelcome 앱이 처리하기 때문에 사용자는 앱을 자유롭게 제어할 수 있습니다.

도전 과제

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BWelcome 솔루션을 완성하기 위해 이치스케이프는 방문자와 접촉 시에 방문자 ID 카드를 출력해야 했습니다. 프론트 엔드에서는 방문자 안면 인식 시 캡처한 방문자의 고품질 사진을 출력하는 용도의 블루투스 무선 라벨 프린터가 필요합니다. 백엔드에서는 이 라벨 프린터가 각각의 이치스케이프 모바일 앱 개발 플랫폼, 애플 아이패드, 그 밖의 기기와 통합되어야 합니다.

또한 이치스케이프 소프트웨어와 원활하게 연결되어 손쉽게 설치할 수 있어야 하고 원격 펌웨어 업데이트가 가능해야 하며, 방문자의 개인정보를 침해하지 않고 최대한 안전하게 보호할 수 있어야 합니다.

솔루션

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이치스케이프는 무선, 블루투스, 에어프린트, 이더넷, USB 호스트 인터페이스를 통한 유연한 연결성을 비롯해, 고품질 빨간색/검정색 이미지 기능, 최대 초당 110mm의 초고속 출력, 그리고 방문자 정보를 침해하지 않는 향상된 데이터 보안 기능이 탑재된 브라더 QL-820NWB 전문가용 라벨 프린터를 선택했습니다.

이치스케이프의 개발진은 브라더의 윈도우, iOS, 안드로이드 OS용 무료 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 통해 QL-820NWB로 크로스 플랫폼 출력 솔루션을 구축할 수 있었습니다. 기획 단계에서 이치스케이프 엔지니어팀은 훌륭한 지원과 안내를 제공한 브라더의 특별 솔루션 팀(SST, Special Solutions Team)과 상담할 수 있었습니다. 이러한 협업을 통해 브라더 SDK는 이치스케이프의 모든 모바일 개발자가 사용할 수 있는 요소가 되었습니다.

저렴한 가격, 확장성, 이동성에서 보안에 이르기까지, 이치스케이프는 QL-820NWB로 인쇄 가능한 믿을 수 있는 방문자 ID 카드로 방문자를 빠르게 체크인할 수 있는 엔드투엔드 솔루션(E2ES, end-to-end solution)을 보유하게 됐습니다.