브라더 공식 온라인 스토어
고객사
소매업체에서 제품을 일목요연하게 정렬하여 고객에게 신속하고 효율적인 서비스를 제공하기란 쉽지 않은데, 특히 안경점이 그렇습니다. 모든 정보를 즉시 확인하기 위해서는 제품을 쉽게 식별하고 가격과 제품 코드를 확인할 수 있는 라벨이 필요합니다.
도전 과제
마티네즈 로르카가 기존에 사용하던 잉크젯 프린터는 제품 정보가 절반 정도만 인쇄되는 탓에 용지를 더 많이 사용해야 했습니다. 시간과 자원이 낭비되고 고객 서비스의 질도 떨어졌습니다. 또한 긴 라벨을 출력하다 보니 내용에 오류가 있는 경우도 많았습니다.
솔루션
이 문제를 해결하기 위해 이 업체는 브라더 무선 QL-710W 라벨 프린터를 선택했습니다. 이 라벨 프린터는 직접 감열 기술을 사용해 각 라벨의 마감을 최적화하고 잉크 번짐 현상도 방지했습니다.
마티네즈 로르카의 라벨 프린터는 P-touch 에디터 라벨 디자인 소프트웨어(브라더 홈페이지에서 무료로 다운로드 가능하며 대부분의 OS와 호환됨)에서 고객 데이터베이스로 연결됐습니다. 또한 P-touch 에디터 소프트웨어의 템플릿을 사용해 개별 라벨에 이미지나 로고 등 구체적인 정보를 편집하고 추가할 수 있습니다. 무선 연결이 가능해 매장 내 어디서든 인쇄가 가능하여 이동성이 개선되었습니다.
*QL-710W는 현재 QL-820NW로 교체되었습니다
QL-820NWB
QL-800