Support Center - Brother Korea

앱 중단 공지
2025년 3월 17일부터 Brother SupportCenter 앱을 더 이상 다운로드하거나 사용할 수 없습니다.

중단 날짜 이후에는 아래 나열된 앱과 온라인 도움말 리소스를 사용하십시오.

프린터, DCP, MFC 및 스캐너
모델에 따라 Google Play(Android 사용자) 또는 App Store(iOS 사용자)에서 다음 앱 중 하나를 다운로드하세요.

Brother Mobile Connect
Brother iPrint&Scan

해당 지역 Brother 웹사이트에서 귀하의 제품과 호환되는 앱을 확인할 수 있습니다.

가정용 재봉틀 및 절단기
Brother 지원 웹사이트(support.brother.com)를 방문하세요.

지원센터는 무엇일까요?

지원센터는 고객제품에 대한 최신지원정보를 제공하는 모바일앱입니다. 앱을 이용하여 쉽게 설치정보, 제품메뉴얼, 자주하는 질문 및 문제해결팁을 제공합니다.만약에 브라더에 지원이 필요하면, 앱을 통해 직접 링크할 수 있습니다.

예시: 프린터 / MFC

※이 이미지는 설명을위한 것입니다.

예시: 가정용 재봉틀

※이 이미지는 설명을위한 것입니다.

지원센터의 주요기능은 무엇일까요?

프린터 / MFC / 라벨 프린터 기타

제품 설치

제품 설치 비디오 및/또는 설치 가이드를 볼 수 있습니다.
설명서

제품 설명서를 볼 수 있습니다.
FAQ 및 문제 해결

FAQ(자주 묻는 질문) 및 문제 해결을 볼 수 있습니다.
소모품 및 액세서리

제품 소모품에 대한 다양한 정보를 볼 수 있습니다. 소모품을 온라인으로 주문하고, 정품 및 재활용 정보 등을 확인할 수 있습니다.
연락처

Brother 고객 서비스 연락처를 확인할 수 있습니다.
장치 상태/정보

제품의 네트워크 상태, IP 주소, 시리얼 번호, 펌웨어 버전을 확인하시고 현재 잉크/토너 상태를 확인해주십시오.

최신 펌웨어에 대한 알림을 받으십시오. SupportCenter에서 업데이트하실 수 있습니다.

Brother 장치로부터 잉크/토너 부족, 올바른 유지보수 상태를 유지하기 위한 작업 도움말 등 상태 메시지를 받아보십시오.
품질 확인 시트를 인쇄하여 인쇄 품질을 확인하고 필요한 경우 프린트 헤드를 청소하십시오.