Retail Solution

리테일 솔루션
(Retail Solution)

기업명:

웨이티어 (Waiteer)

국가:

덴마크

제품명:

QL-820NWB

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고객사

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덴마크 올보르그에 위치한 웨이티어는 덴마크 전역의 도시에 거주하는 고객들을 대상으로 음식 포장 주문 서비스인 웨이티어 앱을 제공하는 설립 2년차 기업이었습니다. 고객들은 웨이티어 앱을 이용해 음식을 주문 및 결제하여 집으로 배송받고 있습니다.

도전 과제

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대체적으로 식당은 매우 바쁘게 돌아갑니다. 포장 주문이 많으면 더 바빠집니다. 이를 위해서는 믿을 수 있고 유연한 출력 솔루션이 필요합니다. 주문 오류를 방지하고 신뢰도를 높일 수 있도록 들어온 주문을 빠르고 쉽고 효과적으로 인쇄하여 고객에게 정확한 음식을 배달해야 하기 때문입니다.

솔루션

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웨이티어는 성능과 비용면에서 자사의 요건을 충족하는 프린터로 브라더의 QL-820NWB 라벨 프린터를 선택했습니다. QL-820NWB는 와이파이나 블루투스 연결을 지원하며 충전식 리튬이온 배터리를 옵션으로 제공하여 높은 휴대성과 유연성을 자랑합니다. 웨이티어는 QL-820NWB로 자체 앱을 통해 들어온 주문을 무선으로 출력해 음식을 준비할 수 있습니다. 또한 주문서에 고객용 영수증을 함께 첨부할 수도 있습니다.

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